Häufige Fragen

In unseren FAQ findest du Antworten zu einer Vielzahl von Themen, angefangen von den Voraussetzungen über Kalkulation bis hin zur Lieferung. Wir haben die wichtigsten Fragen zusammengestellt. Solltest Du dennoch Fragen oder Anmerkungen haben, helfen wir Dir jederzeit persönlich weiter.

Allgemeines

USTEEL ist eine Onlineplattform, auf der Du Blechteile schnell und unkompliziert bestellen kannst.

Alles, was Du brauchst, ist ein DXF- oder STEP-Modell Deines Blechteils oder einer gesamten Baugruppe. Weitere Details findest Du in unseren Richtlinien.

Ja, auch Privatkunden können bei USTEEL bestellen.

Nein.

Du kannst bei USTEEL mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Für Geschäftskunden besteht auf Anfrage auch die Möglichkeit, auf Rechnung zu bezahlen.

Aktuell liefern wir nach Deutschland und Österreich.

Kalkulation

Nachdem Du Deine CAD-Daten im DXF- oder STEP-Format hochgeladen hast, kannst Du Dich registrieren oder mit Deinen Nutzerdaten einloggen. Anschließend konfigurierst Du Deine Teile und erhältst sofort einen Preis.

Alle Maschinenparameter sind in der USTEEL-Software hinterlegt und dienen als Grundlage für die präzise Preisberechnung. Der spezielle Algorithmus analysiert Deine CAD-Daten und führt eine Machbarkeitsprüfung durch, um sicherzustellen, dass Deine Teile mit den hinterlegten Parametern wie Werkstoff, Stückzahl und ggf. weitere Arbeitsschritte gefertigt werden können.

Produktion

Wir bieten aktuell folgende Fertigungsverfahren:

  • Laserschneiden
  • Entgraten
  • Abkanten
  • Gewindeschneiden
  • Senken

Lieferung

Im Shop wird Dir bei den Versandoptionen ein Versanddatum angezeigt, hier muss bei Lieferung noch ca. 4 Werktage Lieferzeit dazu gerechnet werden. Nach Deiner Bestellung und der Einplanung in unsere Produktion erhältst Du in der Auftragsbestätigung den exakten Liefertermin.

Die Versandkosten beinhalten nicht nur die Gebühren für die Spedition oder den Paketdienst, sondern auch die Kosten für Verpackung und das Handling durch unsere Versandabteilung.

Die Kosten werden basierend auf den Teileabmessungen, dem Gewicht, der Versandart (Spedition oder Paketdienst) und der Entfernung berechnet.

Ja, du kannst bei der Bestellung auch Abholung auswählen.

Weitere Fragen?

Unser Support steht Dir gerne zur Verfügung.

Telefonisch: 08332/7906-93

Mo-Do, 08:00 - 16:00 Uhr - Fr, 08:00 - 12:00 Uhr 

Email: info@usteel.de